위버스성형외과 CS 직원교육 🍀

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안녕하세요~ your beauty universe!

위버스성형외과입니다 :) ♥

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6월 3일 위버스성형외과에서 보다 나은 서비스 향상을 위해

고객 응대 CS 직원 교육을 진행하였습니다!

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1) 고객감동으로 이루어지는 CS마인드 정립

2) 대면응대의 특성 분석과 고객심리 이해

3) 스몰토크를 활용한 친밀감 형성법

4) 상황별 응대 대안 제시

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각 항목별로 CS강사님께서 교육을 진행해주셨습니다.

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고객분들의 마음도 헤아릴 수 있었고

저희도 어떤 점이 부족했었는지 깨닫는 아주 알차고 좋은 시간이었습니다.

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저희 위버스성형외과는 CS교육을 통해

내원해주신 모든 분들께 최고의 만족을 드리기 위해 노력하고 있습니다.

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항상 최고의 만족을 선물하는 위버스성형외과가 되도록 노력하겠습니다 :) ❤

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